Το “μυστήριο” με το σπαμ

Τελευταία όταν ανοίγω το εταιρικό μου mailbox, έρχομαι αντιμέτωπος με 50 τουλάχιστον μηνύματα που θέλουν να με πείσουν ότι το έχω μικρό και μόνο με Viagra μπορώ να ικανοποιήσω την ερωτική μου σύντροφο. Τίποτα καινούργιο στο περιεχόμενο αλλά μεγάλη διαφορά στο πλήθος. Γιατί και στο παρελθόν το ίδιο spam λάμβανα αλλά σε δόσεις που μπορούσα να κάνω πλάκα γι αυτό. Το να σβήνω κάθε τρεις και λίγο αυτά τα άθλια μηνύματα δεν είναι μόνο κουραστικό κι εξοργιστικό, κατατείνει τελικά να μη θέλω να χρησιμοποιώ το email καθόλου.

Πάντως, κι αυτό το λέω χωρίς ίχνος διαφημιστικής πρόθεσης, η εικόνα στα mailbox του Gmail, είναι τελείως διαφορετική. Σπάνια, βλέπω ανεπιθύμητα μηνύματα. Το antispam της Google κάνει πραγματικά καλή δουλειά, σε βαθμό που, αν γινόταν, θα μετέφέρα το εταιρικό μου email σε gmail (διατηρώντας βέβαια το domain μου).

Spam Chart

Πηγή: Official Google Blog

Αλλά οι λύσεις που δίνει η Google στο θέμα  είναι για μεγάλους παίκτες απ’ όσο ξέρω.

Ενα ακόμα ενδιαφέρον με το Gmail antispam σύστημα είναι ότι πια χρησιμοποιεί και OCR (Optical Character Recognition) τεχνολογίες για να αναγνωρίζει τα μηνύματα που στέλνονται με μορφή εικόνας. Κι άλλοι το κάνουν, αλλά αυτό που εντυπωσιάζει στη Google είναι οι εσωτερικές συνέργιες που έχει με τα άλλα προϊόντα της. Το OCR, για παράδειγμα, προέρχεται από την συσσωρευμένη εμπειρία ψηφιοποιήσεων για τα Google Books. Πόσο αποτελεσματικό είναι, μόνο από το αποτέλεσμα μπορεί να το κρίνει κάποιος που δεν έχει πρόσβαση στα άδυτα της Google. Και το αποτέλσμα είναι θετικό, αλλά δεν επέρχεται μόνο από μια ταχτική αντιμετώπισης του σπαμ (:OCR).

Εν κατακλείδι όμως το ερώτημα δεν είναι ποιές τεχνολογίες αντισπάμ είναι οι καλύτερες. Δεν είναι καν το γιατί στέλνονται αυτά τα μηνύματα ούτε το ποιοί τα στέλνουν. Το ερώτημα είναι γιατί δεν τους πιάνουν. Όταν ένα μήνυμα σε καλεί σε οικονομική δοσοληψία, κάπου πρέπει να υπάρχει ένα αποδέκτης. Δεν είναι προφανές ότι κυνηγώντας αυτόν που επωφελείται από το σπαμ, κυνηγάς τελικά το ίδιο το σπαμ; Δεν ξέρω αν υπάρχει νομικό κενό ή κενό βούλησης. Κι αν υπάρχει κενό βούλησης, γιατί υπάρχει; Προστατεύονται οι σπάμμερς από υψηλά ιστάμενους; (Δεν μιλάω ειδικά για Ελλάδα, για να μην παρεξηγηθώ). Ή προστατεύονται από την αδράνεια και την αμέλειά τους (και μας);

11 thoughts on “Το “μυστήριο” με το σπαμ

  1. Alex

    Εγώ είμαι βέβαιος πως υπάρχει κάλυψη. Μετά απο τόσα χρόνια, το ζήτημα του “ποιός ωφελείται” θα έπρεπε να ήταν το πρώτο αποδεικτικό στοιχείο εναντίον της εταιρίας που παράγει το προϊόν που διαφημίζεται.

    Είναι τόσο ανεξήγητο που δεν γίνονται διώξεις, ωστε έχω καταλήξει στο παραπάνω συμπέρασμα.

  2. lexx

    Όταν έβαλα gmail μετέφερα και τα αλλά 3 mail μου εκεί και πλέον τα δέχομαι από εκεί μέσα όλα. Μπορώ να πω ότι πολύ σπάνια ασχολούμαι με span. Λειτουργεί εξαιρετικά.

  3. basileios

    ενα σχολιο διορθωση των δυο παραπάνω: Με το gmail μπορεις να λάβεις/στειλεις από άλλες διευθύνσεις μα ο παραλήπτης το λαμβάνει περίεγρα: sent on behalf of άρα δεν παίζει για εταιρική χρήση.

    Αυτό όμως που παίζει ειναι το gmail hosted όπου αλλάζωντας τα MX records για το domain σου πηγαίνουνε όλα τα mail εκει και μπορείς να δημιουργήσεις POP accounts που τους βλέπεις είte γουεμπικώς είτε με άλλο πρόγραμμα. Για μικρές εταιρίες είναι εξαιρετική λύση μια που στηνεις ολόκληρο σύστημα σε 10 λεπτά χωρίς να χρειάζεσαι exchange server και τετεοιες αηδίες. Εγω το έχω ήδη κάνει για ένα από τα εταιρικά domain μου για τον ίδιο ακριβώς λόγο που μιλάει το άρθρο: το απίθανο σπαμ που μάζευα, και τελικά μου δουλεύει παρα πολύ καλα.

    Το θέμα βέβαια είναι πως ο έτσι το google σκανάρει και όλα τα εταιρικά πλέον email μας… και δεν ξέρω κατα πόσο είναι καλό αυτό. (αλλά εκεί τουλάχιστον οφείλεται η επιτυχία στο σπάμ).

    Νικο πες μου αν θες περισσότερες λεπτομέρειες για να το κανεις. Ως 100 ΡΟΡ διευθύνσεις είναι δωρεάν (και θα δουλεύει και με το Gdrive ώστε να υπαρχει κοινός εταιρίκός χώρος εκεί).

  4. Oneiros

    Εγώ πάλι, παρατηρώ ότι η αποτελεσματικότητα του Gmail στο να φιλτράρει το spam έχει αρχίσει να φθίνει εδώ και κάμποσο καιρό’ και δε μιλάω μόνο για τα randomized spam, που είναι σχεδιασμένα για να ξεγελάνε τα Bayesian φίλτρα. Ακόμα και στα ρώσικα – κινέζικα λαμβάνω spam τις τελευταίες μέρες…

  5. dimitris

    O Kimmo Alkio, CEO του F-Secure antispam software λέει ότι 80-90% όλων των email είναι spam. Επίσης λέει ότι τα στατιστικά στην Δυτική Ευρώπη δείχνουν ότι το 45-50% των ανθρώπων που δέχτηκαν spam έδωσαν χρήματα σαν αποτέλεσμα! Αυτό λέει κάτι νομίζω…

    (Ref: To περιοδικό Monocle που κρατάω στα χέρια μου, τ. Οκτ 2007.)

  6. Stelios

    Google Apps https://www.google.com/a/ είναι η ιδανική λύση για μικρές επιχειρήσεις. Έχεις τα πλεονεκτήματα του gmail με το δικό σου domain.

  7. nikan

    @Alex Τρομακτική προοπτική…

    @lexx Εταιρικά mail;

    @george tziralis Αυτή τη λύση την ξέρω αλλά όπως λέει κι ο basileios φαίνεται στο header μηνύματος.

    @basileios, Stelios Ευχαριστώ παίδες. Γι αυτό μ’ αρέσει το blogging: η συλλογική γνώση είναι πάντα υπέρτερη της ατομικής και μπορεί να σε βοηθήσει σχεδόν σε κάθε περίπτωση 😉

    @dimitris δεν μπορώ να φανταστώ κόσμο να ψωνίζει viagra λόγω του spam. Μάλλον σε πιο legit προϊόντα θα αναφέρεται

  8. coolplatanos

    Τι να πω κι εγώ που είμαι γυναίκα και μου έρχονται μηνύματα πως να κάνω enlargment; Μα την αλήθεια είναι εκνευριστικά! Αυτό με μεταφορά λογαριασμού στο gmail θα με ενδιέφερε. Νίκο όταν μάθεις περισσότερες λεπτομέρειες δεν κάνεις ένα σχετικό ποστ;

  9. nikan

    @Oneiros Μου διέφυγες στις παραπάνω απαντήσεις και διορθώνω: φαίνεται πως οι περισσότεροι έχουν θετική εμπειρία με το gmail. Με παραξενεύει αυτό που λες και με βάζει σε μια υποψία μήπως και το antispaming υπόκειται σε κάποιου είδους εξάρτηση από την προσωπική συμπεριφορά…

    @Coolplatanos Δες το σύνδεσμο που δίνει ο Stelios, νομίζω ότι τα λέει όλα. Αν πάλι όχι, πες μας το 😉

  10. Rodia

    Προβλημα ειναι και μερικοι μπλογγερς που πεφτουν στη παγιδα (ακομα!!) του να μη μπορουν να διακρινουν ενα σπαμ μειλ και να το αναπαραγουν λες και ανακαλυψαν την αμερικη! Δυστυχως, λαβαινω πολλα σπαμ απο “συναδελφους” και μαλιστα με προσωπικο μειλ… 🙁

Comments are closed.