Ξαναλέω για τελευταία φορά για να μην γίνω και ενοχλητικό ότι το κλειδί είναι να συντονιστούν το social media marketing με το search marketing σωστά έτσι ώστε να έρθουν τα επιθυμητά αποτελέσματα (πωλήσεις ,ενίσχυση brand,brand awareness κτλ)

Ξαναλέω για τελευταία φορά για να μην γίνω και ενοχλητικό ότι το κλειδί είναι να συντονιστούν το social media marketing με το search marketing σωστά έτσι ώστε να έρθουν τα επιθυμητά αποτελέσματα (πωλήσεις ,ενίσχυση brand,brand awareness κτλ)

Αρχικά στα social media δεν μπορείς να κάνεις focus στον χρήστη. Είναι δηλαδή σαν να έχεις ένα μαγαζί και να έχεις μια βιτρίνα και να περνάει ο κόσμος απέξω και να την βλέπει. Οι πιο πολλοί χαζεύουν. Ο σκοπός όμως δεν είναι να έχεις πελάτες που χαζεύουν την βιτρίνα σου. Ο σκοπός είναι να μπούν οι πελάτες μέσα και το καλύτερο βέβαια είναι να έχεις την δυνατότητα να μπουν στο μαγαζί σου στοχευμένοι αποφασισμένοι πελάτες που ξέρουν τι θέλουν. Στο search marketing αυτό γίνεται….

Άλλο ένα θέμα είναι πως μετράς το branding , to product perception και το WOM? Είναι μετρήσιμα τα αποτελέσματά τους? Πως γνωρίζεις ότι όντως επηρεάστηκε η γνώμη τους απο το WOM? Αν δεν μπορείς να έχει 100% μετρήσιμα αποτελέσματα για κάτι πως μπορείς να ξέρεις οτι όντως είναι το decision maker factor?

To search marketing από την άλλη λειτουργεί άψογα σε αυτόν τον τομέα γιατί ο υποψήφιος πελάτης έχει ήδη εκδηλώσει την επιθυμία μέσω της αναζήτησης. Είναι σαν να μπαίνεις μέσα στο μαγαζί και να του λές θέλω να αγοράσω μια κολόνια. Και φυσικά οι ενέργειες search marketing είναι απόλυτα μετρήσιμες.

Tα social media απο την άλλη είναι σαν είσαι σε μια κοινωνική εκδήλωση. Τις περισσότερες φορες οι συζητήσεις είναι πιο ανάλαφρες και δεν στρέφονται γύρω απο εμπορικές αγορές κτλ… Δεν πας σε ένα πάρτυ και λές γεια σας εγώ θέλω να αγοράσω μια κολώνια.Και αν γίνει αυτό γίνεται με έμμεσο τρόπο. Αν δεν έχεις σχέδιο πως θα κάνεις convert αυτό το κοινό ,χάθηκες.

Ξαναλέω οτι πιστεύω πως τα social media έχουν άλλη δυναμική και δίνουν άλλες δυνατότητες-ευκαιρίες και είναι εξαιρετικά χρήσιμα (όχι για όλους και όλες τις εταιρίες) και υποβοηθούν το Search Marketing αλλά όσο δεν μπορεί να μετρηθεί το ROI των social media σε καμία περίπτωση δεν μπορεί κάποιος να λέει ότι επηρεάζει περισσότερο τις πωλήσεις από το search marketing as a whole

Το να γνωρίζει όμως κάποιος πως να ισορροπήσει αυτά τα 2(social media και search marketing ) και να τα χρησιμοποιήσει σωστά= επιτυχία

That's my 2 cents …

Αρχικά στα social media δεν μπορείς να κάνεις focus στον χρήστη. Είναι δηλαδή σαν να έχεις ένα μαγαζί και να έχεις μια βιτρίνα και να περνάει ο κόσμος απέξω και να την βλέπει. Οι πιο πολλοί χαζεύουν. Ο σκοπός όμως δεν είναι να έχεις πελάτες που χαζεύουν την βιτρίνα σου. Ο σκοπός είναι να μπούν οι πελάτες μέσα και το καλύτερο βέβαια είναι να έχεις την δυνατότητα να μπουν στο μαγαζί σου στοχευμένοι αποφασισμένοι πελάτες που ξέρουν τι θέλουν. Στο search marketing αυτό γίνεται….

Άλλο ένα θέμα είναι πως μετράς το branding , to product perception και το WOM? Είναι μετρήσιμα τα αποτελέσματά τους? Πως γνωρίζεις ότι όντως επηρεάστηκε η γνώμη τους απο το WOM? Αν δεν μπορείς να έχει 100% μετρήσιμα αποτελέσματα για κάτι πως μπορείς να ξέρεις οτι όντως είναι το decision maker factor?

To search marketing από την άλλη λειτουργεί άψογα σε αυτόν τον τομέα γιατί ο υποψήφιος πελάτης έχει ήδη εκδηλώσει την επιθυμία μέσω της αναζήτησης. Είναι σαν να μπαίνεις μέσα στο μαγαζί και να του λές θέλω να αγοράσω μια κολόνια. Και φυσικά οι ενέργειες search marketing είναι απόλυτα μετρήσιμες.

Tα social media απο την άλλη είναι σαν είσαι σε μια κοινωνική εκδήλωση. Τις περισσότερες φορες οι συζητήσεις είναι πιο ανάλαφρες και δεν στρέφονται γύρω απο εμπορικές αγορές κτλ… Δεν πας σε ένα πάρτυ και λές γεια σας εγώ θέλω να αγοράσω μια κολώνια.Και αν γίνει αυτό γίνεται με έμμεσο τρόπο. Αν δεν έχεις σχέδιο πως θα κάνεις convert αυτό το κοινό ,χάθηκες.

Ξαναλέω οτι πιστεύω πως τα social media έχουν άλλη δυναμική και δίνουν άλλες δυνατότητες-ευκαιρίες και είναι εξαιρετικά χρήσιμα (όχι για όλους και όλες τις εταιρίες) και υποβοηθούν το Search Marketing αλλά όσο δεν μπορεί να μετρηθεί το ROI των social media σε καμία περίπτωση δεν μπορεί κάποιος να λέει ότι επηρεάζει περισσότερο τις πωλήσεις από το search marketing as a whole

Το να γνωρίζει όμως κάποιος πως να ισορροπήσει αυτά τα 2(social media και search marketing ) και να τα χρησιμοποιήσει σωστά= επιτυχία

That's my 2 cents …

Χρησιμοποιείς τον όρο 'καμπάνια΄για τα social media. Αυτό είναι λάθος κι αντίφαση από μόνο του. Η καμπάνια είναι μια push ενέργεια κάτι που ελάχιστη σχέση έχει με τη συζήτηση και τις σχέσεις που είναι τα βασικά στοιχεία που έχουν σημασία στα social media. Κι είναι μια κοινή παρεξήγηση που προκύπτει από την αντίληψη, social media = άλλο ένα κανάλι κι άρα ότι κάνουμε στα λοιπά κάνουμε και σ΄αυτό.

Πατατηρώ γενικά μια στροφή στους internet marketers προς πιο παραδοσιακές πρακτικές. Κι αυτό αντηχεί το άρθρο του Βασίλη και το δικό σου σχόλιο. Η δική μου θέση είναι ότι ακόμα (στην Ελλάδα τουλάχιστον που μας ενδιαφέρει) social media marketing δεν έχουμε δει. Social media αρπαχτές έχουμε δει που αποτυγχάνουν και καλώς αποτυγχάνουν. Και γι αυτό ούτε συζήτηση για ROI.

Χρησιμοποιείς τον όρο 'καμπάνια΄για τα social media. Αυτό είναι λάθος κι αντίφαση από μόνο του. Η καμπάνια είναι μια push ενέργεια κάτι που ελάχιστη σχέση έχει με τη συζήτηση και τις σχέσεις που είναι τα βασικά στοιχεία που έχουν σημασία στα social media. Κι είναι μια κοινή παρεξήγηση που προκύπτει από την αντίληψη, social media = άλλο ένα κανάλι κι άρα ότι κάνουμε στα λοιπά κάνουμε και σ΄αυτό.

Πατατηρώ γενικά μια στροφή στους internet marketers προς πιο παραδοσιακές πρακτικές. Κι αυτό αντηχεί το άρθρο του Βασίλη και το δικό σου σχόλιο. Η δική μου θέση είναι ότι ακόμα (στην Ελλάδα τουλάχιστον που μας ενδιαφέρει) social media marketing δεν έχουμε δει. Social media αρπαχτές έχουμε δει που αποτυγχάνουν και καλώς αποτυγχάνουν. Και γι αυτό ούτε συζήτηση για ROI.

Τα Social Media μπορούν να δουλέψουν πολύ καλά ως βοηθητικά στο SEO αλλα σε καμία περίπτωση δεν είναι πιο σημαντικά καθώς η χρησιμότητα τους είναι πολύ διαφορετική τουλάχιστον στα δικά μου μάτια.

Αρχικά αποδεδειγμένα το traffic που έρχεται από τα social media τις περισσότερες φορές έχει μεγάλο bounce rate.Το seo δουλεύει γιατί ο χρήστης (μέσω της αναζήτησης ) έχει ήδη εκφράσει την επιθυμία(σε μεγάλο ποσοστό) να εμπλακεί εμπορικά. To marketing εδώ είναι direct. Στα social media όμως οι άνθρωποι δεν εμπλέκονται με πρωταρχικό σκοπό να αγοράσουν κάτι και οι συζητήσεις που γίνονται δεν είναι εμπορικές. Κατα διαστήματα γίνεται και αυτό αλλά έμμεσα και όχι έντονα.

Στο seo το traffic που έρχεται είναι σε πολύ μεγάλο ποσοστό στοχευμένο και τα conversions είναι μετρήσιμα.

Πολύ σημαντικό είναι επίσης το γεγονός ότι πολύ δύσκολα μπορεί κάποιος να μετρήσει το ROI στα social media. Πως ακριβώς μετράς τα αποτελέσματα μιας καμπάνιας και την απόδοση της? Πως μπορείς να ξέρεις ότι μια social media καμπάνια βοήθησε να επηρεαστεί ο πελάτης στην μελλοντική του απόφαση αγοράς?Πως μετράς για παράδειγμα το branding? Πως μπορείς να κλιμακώσεις μια social media καμπάνια και να μετρήσεις τα αποτελέσματά της?

Μην ξεχνάμε επίσης ότι δεν μπορούν όλες οι επιχειρήσεις μεγάλες και μικρές να επωφεληθούν απο τα social media ενώ δεν μπορείς να πεις κάτι τέτοιο για το SEO.

To κλειδί εδώ είναι το tracking των conversions και το ROI. Aν βρεθεί αξιόπιστος τρόπος που να μπορεί να μετρήσει 100% και τα 2 αυτά τότε θα μπορούμε να δούμε αν είναι πιο σημαντικό από το SEO.

Μέχρι τότε τουλάχιστον στα δικά μου μάτια το social media marketing χρησιμεύει για πολλά και διάφορα χρήσιμα πράγματα αλλά δεν έχει μετρήσιμη συμμετοχή στις πωλήσεις σε αντίθεση με το seo που είναι μετρήσιμο και παραμένει(μαζί με το paid search marketing ) το πιο σημαντικό πράγμα που μπορεί να κάνει κάποιος για να αυξήσεις τις πωλήσεις του.

Και για να μην παρεξηγηθώ δεν πιστεύω πως το social media marketing είναι άχρηστο. Ισα ίσα πιστεύω πως είναι εξαιρετικά χρήσιμο αλλά έχει για μένα άλλες εφαρμογές και περιορισμούς. Ίσως να κάνω και ένα blog post γι αυτό μελλοντικά…

thanks…

Τα Social Media μπορούν να δουλέψουν πολύ καλά ως βοηθητικά στο SEO αλλα σε καμία περίπτωση δεν είναι πιο σημαντικά καθώς η χρησιμότητα τους είναι πολύ διαφορετική τουλάχιστον στα δικά μου μάτια.

Αρχικά αποδεδειγμένα το traffic που έρχεται από τα social media τις περισσότερες φορές έχει μεγάλο bounce rate.Το seo δουλεύει γιατί ο χρήστης (μέσω της αναζήτησης ) έχει ήδη εκφράσει την επιθυμία(σε μεγάλο ποσοστό) να εμπλακεί εμπορικά. To marketing εδώ είναι direct. Στα social media όμως οι άνθρωποι δεν εμπλέκονται με πρωταρχικό σκοπό να αγοράσουν κάτι και οι συζητήσεις που γίνονται δεν είναι εμπορικές. Κατα διαστήματα γίνεται και αυτό αλλά έμμεσα και όχι έντονα.

Στο seo το traffic που έρχεται είναι σε πολύ μεγάλο ποσοστό στοχευμένο και τα conversions είναι μετρήσιμα.

Πολύ σημαντικό είναι επίσης το γεγονός ότι πολύ δύσκολα μπορεί κάποιος να μετρήσει το ROI στα social media. Πως ακριβώς μετράς τα αποτελέσματα μιας καμπάνιας και την απόδοση της? Πως μπορείς να ξέρεις ότι μια social media καμπάνια βοήθησε να επηρεαστεί ο πελάτης στην μελλοντική του απόφαση αγοράς?Πως μετράς για παράδειγμα το branding? Πως μπορείς να κλιμακώσεις μια social media καμπάνια και να μετρήσεις τα αποτελέσματά της?

Μην ξεχνάμε επίσης ότι δεν μπορούν όλες οι επιχειρήσεις μεγάλες και μικρές να επωφεληθούν απο τα social media ενώ δεν μπορείς να πεις κάτι τέτοιο για το SEO.

To κλειδί εδώ είναι το tracking των conversions και το ROI. Aν βρεθεί αξιόπιστος τρόπος που να μπορεί να μετρήσει 100% και τα 2 αυτά τότε θα μπορούμε να δούμε αν είναι πιο σημαντικό από το SEO.

Μέχρι τότε τουλάχιστον στα δικά μου μάτια το social media marketing χρησιμεύει για πολλά και διάφορα χρήσιμα πράγματα αλλά δεν έχει μετρήσιμη συμμετοχή στις πωλήσεις σε αντίθεση με το seo που είναι μετρήσιμο και παραμένει(μαζί με το paid search marketing ) το πιο σημαντικό πράγμα που μπορεί να κάνει κάποιος για να αυξήσεις τις πωλήσεις του.

Και για να μην παρεξηγηθώ δεν πιστεύω πως το social media marketing είναι άχρηστο. Ισα ίσα πιστεύω πως είναι εξαιρετικά χρήσιμο αλλά έχει για μένα άλλες εφαρμογές και περιορισμούς. Ίσως να κάνω και ένα blog post γι αυτό μελλοντικά…

thanks…