Tag Archives: social media

Προδοσίες

Traición | Treason
Σκέφτομαι συχνά τελευταία ότι έχω ‘προδώσει’ τη θεματολογία αυτού του μπλογκ. Παρότι έκλεισε πλέον χρόνος από τότε που είπα πως θα το γυρίσω σε προσωπικό μπλογκ, είχα δηλώσει κι είχα την πρόθεση να μείνω στην αρχική του θεματολογία που περιστρεφόταν γύρω από το blogging και τα social media.

Δύο γεγονότα όμως μ’ έχουν βγάλει πολλές φορές εκτός αυτής της υπεσχημένης πορείας: Η επαγγελματική μου δραστηριοποίηση στα social media κι η οικονομική κρίση.

Θυμάμαι ένα πολύ διδακτικό ποστ του Hugh MacLeod που έχει σχέση με το θέμα επαγγελματική μου δραστηριοποίηση στα social media. Θα σας αφήσω να το διαβάσετε αναπαράγοντας εδώ μόνο τη φράση με την οποία το ξεκινάει ο Hugh:

The late billionaire, James Goldsmith once quipped, “When a man marries his mistress, he immediately creates a vacancy.”

Η  mistress εν προκειμένω ήταν η ερασιτεχνική ενασχόληση με τα social media. Και το το νέο επάγγελμα η αποκατεστημένη πλέον ερωμένη.

Πράγμα που θέτει το ερώτημα ποια είναι η νέα mistress;

Κι εδώ μπαίνει η κρίση. Γιατί από τότε που ξεκίνησε, πέρσι το Νοέμβριο – Δεκέμβριο, κάτι η συλλογική αγωνία, κάτι η προσωπική ανασφάλεια, έφεραν στη μνήμη μου τις ξεχασμένες σπουδές μου στα οικονομικά κι άρχισα να γράφω για οικονομικά θέματα, δειλά στην αρχή, κι ύστερα πιο συχνά. Κι όχι μόνο να γράφω, αλλά και να τουϊτάρω, οικονομικές κυρίως ειδήσεις, απόψεις κι αναλύσεις.

Εξ ου κι οι  θεματικές κατηγορίες που απέκτησε αυτό το μπλογκ οικονομία και πολιτική και που πριν δεν είχε.

Σ’ αυτή την προδοσία και σ’ αυτή τη νέα θεματολογία ξαναβρήκα τον ερασιτέχνη, μπορούσα να λέω τη σκέψη μου και τη γνώμη μου χωρίς να φοβάμαι μην θίξω κανένα πελάτη ή υποψήφιο πελάτη, χωρίς να μετράω τα λόγια μου και ν’ αυτολογοκρίνομαι πράγμα που αναπόφευκτα συμβαίνει πλέον όταν γράφω κάτι για social media ακόμα κι αν το γράφω εδώ, που είναι προσωπικός κι όχι επαγγελματικός χώρος.

Αυτή όμως η θεματολογική ‘προδοσία’ είναι κι η πραγματική πιστότητα, όχι στη θεματολογία, αλλά στο ίδιο το blogging. Γιατί το  blogging είναι πάνω απ’ όλα προσωπική υπόθεση. Κι έτσι θα μείνει …

deb8 εναντίον debate

468x60

Προχτές στην μεγάλη φιέστα (: ξενική λέξη, δισύλλαβη που αρχίζει από φ όπως κι η επίσης δισύλλαβη ξενική φιάσκο) του debate των πολιτικών κι ‘ενημερωτικών’ αρχηγών πήραμε μια καλή γεύση από τα ίδια. Δεν πήραμε καμία γεύση από Ευρώπη. Την Ευρώπη την έχουμε για τα πανηγύρια (φιέστα = πανηγύρι, παρεπιπτόντως).  Την έχουμε επίσης για να την αρμέγουμε (νομίζουμε τουλάχιστον). Δεν την έχουμε για ν’ ασχολούμαστε μαζί της. Και δεν είμαστε οι μόνοι δηλαδή. Οι περισσότεροι Ευρωπαίοι κάπως έτσι αντιμετωπίζουν το θέμα των Ευρωεκλογών: με αδιαφορία, άγνοια κι αποχή.

Επειδή όμως τον περασμένο Σεπτέμβρη είχα την τύχη να προσκληθώ στο Ευρωκοινοβούλιο όπου είδα,  άκουσα κι έμαθα δυό πράγματα παραπάνω, έχω φέτος την περιέργεια να ακούσω ένα δυό λόγους που να αποπειρώνται να πείσουν στοιχειωδώς γιατί πρέπει να ψηφίσω καταρχήν, έτσι γενικά, κι έπειτα γιατί πρέπει να ψηφίσω τον ένα ή τον άλλο.

Σε αντίθεση με το προχθεσινό debate των πολιτικών αρχηγών, διοργανώνεται στις 3/6 ένα άλλο, διαδικτυακό,  όπου τις ερωτήσεις θα τις θέτει ο κόσμος, θα τις ψηφίζει ο κόσμος, θα τις παρουσιάζει η ομάδα  που είχε την πρωτοβουλία για την διοργάνωση, και θα επιχειρούν να τις απαντήσουν  άνθρωποι που θα μας εκπροσωπήσουν στην Ευρώπη, αν κι όταν εκλεγούν.

Γενικά δεν έχω σε μεγάλη υπόληψη τα debate. Δεν πιστεύω επίσης ότι έχουμε αποκτήσει την πολιτική κουλτούρα να κάνουμε ερωτήσεις ουσίας σε ενέργειες σαν κι αυτήν, ή να ψηφίζουμε ερωτήσεις άλλων όχι με κριτήριο την κομματική χρησιμότητα αλλά με βάση το ενδιαφέρον του θέματος.

Εν τούτοις δεν μπορώ να μην θεωρήσω απείρως καλύτερο το να πάρω απαντήσεις από τους ανθρώπους που θα με εκπροσωπήσουν τελικά, από το να ακούω τις γενικόλογες εσωτερικής κατανάλωσης περιστροφές των πολιτικών αρχηγών που το μόνο πρόβλημα που λύνουν είναι αυτό της αϋπνίας.

Κι είναι και κάτι άλλο: κατά το ‘έχουμε τους πολιτικούς ή τις κυβερνήσεις που μας αξίζουν’, ισχύει και το ‘έχουμε και την ενημέρωση που μας αξίζει’. Το να μπορώ εγώ ο απλός πολίτης να θέτω με τις ενέργειες μου και τις ερωτήσεις μου την ατζέντα της ενημέρωσης μου είναι μεγάλη υπόθεση. Αν πετύχει το deb8 στις 3/6,  τότε τα social media ενημέρωσης θα έχουν κερδίσει μια μεγάλη νίκη: όχι νίκη ακροαματικότητας και τηλεθέασης, ή παρέλασης σταρ δημοσιογράφων, αλλά νίκη ουσίας. Κι αυτό είναι το σημαντικώτερο στοίχημα, σημαντικώτερο ίσως κι από τις Ευρωεκλογές.

Ακολουθεί ενημερωρικό βιντεάκι για το πως υποβάλλονται οι ερωτήσεις. To live deb8 χρησιμοποιεί την υπηρεσία uservoice και θέλει κάποια εξοικείωση.

Ν.Δ. 2.0

Όχι, δεν το έκανα επίτηδες: να γράψω ποστ για την Νέα Δημοκρατία με τίτλο που να μοιάζει τόσο με το προηγούμενο, έτσι ώστε να αφήνει να αιωρείται μια υπόνοια ταυτότητας.
Η αφορμή ήρθε από την ανακοίνωση τύπου που διάβασα:

Σας ενημερώνουμε ότι η Νέα Δημοκρατία, ενόψει των Ευρωεκλογών, αξιοποιεί με δυναμικό τρόπο σύγχρονα και προσιτά εργαλεία επικοινωνίας. Προχώρησε ήδη στη δημιουργία ειδικού Blog για τις Ευρωεκλογές: (http://blog.nd.gr) και συμμετέχει ενεργά σε Μέσα Κοινωνικής Διαδικτύωσης: (www.nd.gr/facebook), (www.nd.gr/twitter), (www.youtube.com/NDwebtv), (www.nd.gr/flickr).

Στην εποχή μας ο πολιτικός διάλογος διεξάγεται και στο Διαδίκτυο. Γι’ αυτό η ΝΔ ανοίγει τη συζήτηση με τον πολίτη για όλα τα θέματα που αφορούν στην Ελλάδα και την Ευρωπαϊκή Ένωση.

Μια γρήγορη ματιά στα παραπάνω:

Twitter: ανακοινώσεις, blog post και συναντήσεις. Δεν ξέρουμε ποιός χειρίζεται το λογαριασμό και προφανώς δεν έχει ελευθερία να συμπεριφέρεται σαν ‘κανονικός’ twitterer. Θετικό: με το άνοιγμα του λογαριασμού δεν έγινει μαζικό spamming για  followers.

Youtube: Κι εδώ μια απ’ τα ίδια (ομιλίες και μηνύματα) και λίγα ιστορικά βίντεο.

Flickr:  υπάρχουν 311 φωτογραφίες τη στιγμή που γράφω,  από πολιτικές συγκεντρώσεις, επετείεους κτλ με αρκετές απ΄αυτες να αναφέρονται στο παρελθόν. Πάντως, το οπτικό αυτό υλικό κινεί περισσότερο την περιέργεια να το χαζέψεις από τα βίντεο στο   Youtube. Μια λεπτομέρεια σημαντική: όλες οι φωτογραφίες είναι “All Rights Reserved”.  Καμία με Creative Commons.  Δεν ξέρω αν αυτό οφείλεται σε υπάρχοντα δικαιώματα ή είναι απλά αβλεψία, μιας κι έτσι χάνεται μιας πρώτης τάξεως ευκαιρία για διάδοση αυτού του υλικού.

Facebook:  Με 2700 fans η σχετική σελίδα, αναπαράγει το υλικό των άλλων μέσων αλλά το wall έχει μια σχετική ζωή, με σόκαρε δε μια φωτογραφία που φαίνεται στις φωτογραφίες των fans, που δείχνει ένα νεκρό  λυκόσκυλο με αίμα να κυλάει από το στόμα του.

Φαίνεται πια καθαρά νομίζω, πως οι Ευρωεκλογές θα αποτελέσουν το πρώτο πεδίο επίσημης ‘σύγκρουσης’ των κομμάτων στα social media αλλά δεν θα κουραστώ να το λέω: τα ράσα δεν κάνουν τον παπά και τα web 2.0 εργαλεία δεν φέρνουν νομοτελειακά μια αποτελεσματική και ουσιαστική παρουσία στα social media. Κι αυτό θα φανεί στην πράξη μόνο.

What’s next? Next09!

next09

Τη Δευτέρα φεύγω για το Αμβούργο για ένα συνέδριο που περιμένω με πολύ ανυπομονησία να παρακολουθήσω για να δω αν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες που μου έχει δημιουργήσει: το Next 09.
Ο λόγος της αδημονίας είναι το εξαιρετικά ενδιαφέρον θέμα του: The Share Economy!

Η οικονομία που είμαστε αναπόσπαστο κομμάτι της όσοι συμμετέχουμε στα social media,  στον ανοιχτό κώδικα και στην κίνηση των creative commons, κι όχι μόνο. Πως δημιουργεί αξία αυτή η οικονομία; Ποιες συμπεριφορές ‘ανταμοίβονται’; Ποιά επιχειρηματικά μοντέλα μπορούν να ευοδωθούν; Σε τέτοια κι άλλα παρόμοια ερωτήματα είναι που θα προσπαθήσει να απαντήσει το συνέδριο.
Οι συμμετέχοντες έχουν φτάσει τους 1200 τη στιγμή που γράφω κι έχει χώρο και γι άλλους. Υπάρχει δε μια ατέλειωτη σειρά ομιλητών ανάμεσα στους οποίους μερικοί που παρακολουθώ την πορεία τους εδώ και καιρό:

Επιπλέον το βράδυ της 6ης Μαϊου είμαι καλεσμένος στο Γερμανικό GGD που είναι αυστηρό ως προς την ισορροπία ανδρών γυναικών. Η φίλη Nicole Simon κανόνισε να είμαι ‘καλεσμένος’ μιας άλλης geek κυρίας για να μπορώ να μπω: της Daniela Arens

Όπως και στο   nonick δεν θα επιχειρήσω κανενός είδους live blogging, εκτός από περιστασιακά tweets γιατί η πείρα μου έχει δείξει ως τώρα, ότι και το συνέδριο χάνω προσπαθώντας να κάνω live blogging,  και τίποτα ουσιαστικό δεν μεταφέρω έτσι. Θα προσπαθήσω να μαζέψω τα ενδιαφέροντα στοιχεία σε κάποια post, ελληνικά ή αγγλικά. Και βέβαια σε φωτογραφικό υλικό και βίντεο.

Απολαμβάνω ιδιαίτερα αυτές τις πολυεθνικές παρέες, παλιό κατάλοιπο από τη θητεία μου σε πολυεθνική εταιρεία. Και νομίζω ότι είναι ότι καλύτερο για το μυαλό, να βγαίνει λίγο από τα συνηθισμένα πλαίσια που κινείται και να προσπαθεί να συνδιαλλαγεί με ανθρώπους διαφορετικής κουλτούρας και νοοτροπίας. Next09 λοιπόν.

Η παρουσία των πολιτικών στα social media

Δελτίου Τύπου της Communication Effect το οποίο έλαβα με email, συνοδεόταν από τα ακόλουθα  στοιχεία που επιχειρούν μια χαρτογράφηση της παρουσίας των πολιτικών στα social media:

SOCIAL MEDIA ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

ΤΑΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΚΟΜΜΑΤΩΝ, ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΩΝ

ΠΟΛΙΤΙΚΑ ΚΟΜΜΑΤΑ:

1) ΝΕΑ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ: μέχρι στιγμής δεν έχει υιοθετήσει κάποιο πλάνο αξιοποίησης των social media. Υπάρχουν σκέψεις και προτάσεις, να υλοποιηθεί ένα σχέδιο στην πορεία προς τις επόμενες εθνικές εκλογές. Έχει μπει στην agenda του κόμματος, μετά την διαπίστωση ότι αξιοσημείωτος αριθμός ψηφοφόρων επηρεάζεται πλέον από τα social media. Η δραστηριοποίηση της ΝΔ αναμένεται να ενισχυθεί μέσα από την πρόσφατη αναβάθμιση της Γραμματείας Νέων Τεχνολογιών του κόμματος.

Πριν 1,5 χρόνο  επιχειρήθηκε να κινητοποιηθούν στελέχη της νεολαίας, όπου δραστηριοποιούνται έντονα ορισμένες ομάδες νεαρών φίλων του κόμματος και μέλη ΔΑΠ, ΟΝΝΕΔ.

2 ΠΑΣΟΚ: κινείται σε τρία επίπεδα:

2α) Ως κομματικό σύστημα: σε κεντρικό επίπεδο, με τη τεχνογνωσία του Τμήματος Πληροφορικής και Διαδικτύου ΠΑΣΟΚ (is.pasok.gr), παρέχει υποστήριξη σε βουλευτές, οργανώσεις, στελέχη του για την ανάπτυξη ψηφιακής δραστηριότητας. Δικτυακοί τόποι blogs, social media, και γενική αξιοποίηση νέων τεχνολογιών (υποδομές εσωτερικού δικτύου τηλεφωνίας, συνεργατικές υπηρεσίες).

2β) Ως κομματικό σύστημα, ενθαρρύνει οργανωμένες και οριζόντιες bottom-up πρωτοβουλίες στελεχών και έχει επενδύσει σε συγκεκριμένες μορφές social media για την ανάπτυξη της πολιτικής του αποτελεσματικότητας και διείσδυσης (wikipolitics, Re-Public)

2γ) έχει αναπτύξει ένα κλίμα που έχει ευνοήσει την ανάπτυξη δραστηριότητας στα social media πολλών φίλων και στελεχών του, με πολλές αναρτήσεις, δυναμικό διάλογο, κλπ. Οι Εθελοντές Διαδικτύου μεταφέρουν αυτή τη φιλοσοφία.

3) ΣΥΝ/ΣΥΡΙΖΑ: η ηγεσία του ΣΥΝ είναι θετική στην ανάπτυξη πρωτοβουλιών από στελέχη, για διεκδίκηση πολιτικών αιτημάτων. Έχουν αναπτυχθεί αρκετές πρωτοβουλίες (π.χ. blogs) πυρήνων του κόμματος με βάση ειδικά ή τοπικά θέματα (κεραίες κινητής τηλεφωνίας, ζητήματα περιβάλλοντος, κλπ). Σε κεντρικό επίπεδο το κόμμα δεν έχει προχωρήσει σε εκτεταμένη social media παρουσία, αλλά ευνοεί τοπικές πρωτοβουλίες και αξιοποιεί τη δραστηριότητα φίλων του. Κατά τη διεξαγωγή του πρόσφατου συνεδρίου του κόμματος, λειτούργησε το blog ΣΥΝ/ΘΕΣΕΙΣ/09, που αποδείχθηκε ιδιαίτερα ζωντανό και είχε μεγάλο πλούτο ιδεών και συμμετοχών.

ΠΟΛΙΤΙΚΑ ΣΤΕΛΕΧΗ ΠΡΩΤΗΣ ΓΡΑΜΜΗΣ & ΝΕΟΙ ΒΟΥΛΕΥΤΕΣ

1) ΧΩΡΟΣ ΝΕΑΣ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑΣ

  • Ντόρα Μπακογιάννη: έχει αναπτύξει το πιο φιλόδοξο εγχείρημα με blog, YouTube, Twitter με τακτική ενημέρωση. Έχει σχηματίσει επιτελείο υποστήριξης. Έχει ανοίξει διάλογο με bloggers.
  • Κωστής Χατζηδάκης: είχε ξεκινήσει νωρίς, το διατηρεί και ως υπουργός.
  • Κυριάκος Μητσοτάκης: το προσωπικό του site θεωρείται πρότυπο από πολλούς πολιτικούς.
  • Μ. Βολουδάκης: από τους νέους βουλευτές, που εμβαθύνουν στα social media, παρότι εκλέγεται στην περιφέρεια (Χανιά).
  • Χρήστος Σταϊκούρας: από τους νέους βουλευτές, που επενδύει στα Νέα Μέσα.
  • Πολλοί βουλευτές: έντονη παρουσία στο Facebook.
  • Π. Τατούλης (ανεξάρτητος, πλέον): η έναρξη του blog του έδωσε τεράστια δυναμική στην ιδέα «το blog ενός πολιτικού». Στη συνέχεια, ο ανεξάρτητος βουλευτής Αρκαδίας «κατέβασε τους τόνους» στο blog, όπου αναρτά πλέον άρθρα, ενώ προτιμά να έχει μεγαλύτερη παρουσία στα κλασσικά media.

2) ΧΩΡΟΣ ΠΑΣΟΚ

  • Γιώργος Παπανδρέου: το προσωπικό του ενδιαφέρον για την τεχνολογία και την δικτύωση έχει οδηγήσει το ΠΑΣΟΚ σε σημαντική επένδυση (υποδομές, κατευθύνσεις προς βουλευτές/στελέχη, αξιοποίηση ειδικών/αναγνωρισμένων προσώπων, κλπ).
  • Άννα Διαμαντοπούλου: έμφαση στα social media στην εκστρατεία της για το Κέντρο της Αθήνας, ενημερωμένο site. Υλοποιεί σχέδια για τα επόμενα βήματα.
  • Μιχάλης Χρυσοχοϊδης: από τους πρώτους που ανέπτυξε site με χαρακτηριστικά social media και στοιχεία ισχυρών πολιτικών με διεθνή εμβέλεια.
  • Μίμης Ανδρουλάκης: μια κατηγορία μόνος του. Υπερδραστήριος, περισσότερο ως τεχνίτης του λόγου, λιγότερο με την στενή έννοια «βουλευτής ΠΑΣΟΚ».
  • Χρίστος Βερελής: ανέπτυξε προσωπικό site συμβατό με social media, παρόλο που είναι βουλευτής μιας περιφέρειας (Αιτωλοακαρνανίας) με περιορισμένη διείσδυση στο Internet.
  • Ευάγγελος Βενιζέλος: το blog του είχε προκαλέσει πολλές συζητήσεις, αλλά σταμάτησε να το ενημερώνει το καλοκαίρι του 2008. Οι ειδικοί έλεγαν ότι δημοσιεύει μεγάλα άρθρα, συγκέντρωνε, πάντως, πολλούς σχολιαστές.
  • Mαρία Δαμανάκη και πολλοί άλλοι: έντονη παρουσία στο Facebook.

3) ΧΩΡΟΣ ΣΥΡΙΖΑ

Δεν υπάρχει επίσημη κεντρική παρουσία. Ο ΣΥΡΙΖΑ και ο ΣΥΝ έχουν, πάντως, ισχυρή παρουσία μέσω τοπικών οργανώσεων, φίλων και μέσω πυρήνων που ασχολούνται με περιβαλλοντικά και άλλα τοπικά θέματα (κεραίες κινητής τηλεφωνίας, περιβάλλον, κλπ). Η παρουσία του Ματθαίου Τσιμιτάκη (δημοσιογράφου και ζωηρού blogger) στον συντονισμό των διαδικασιών του Διαδικτύου και των social media του ΣΥΝ, έχει ήδη δώσει μια καλύτερη προοπτική για πιο οργανωμένη παρουσία του κόμματος στα Νέα Μέσα στο κοντινό μέλλον.

4) ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ

Οι πολιτικοί της Θεσσαλονίκης έχουν ξεκινήσει να αξιοποιούν τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.

Σελίδες Facebook διατηρούν:

  • από τη ΝΔ ο υπουργός Μακεδονίας-Θράκης Σταύρος Καλαφάτης, ο Απόστολος Τζιτζικώστας και ο Γιώργος Σαλαγκούδης.
  • από το ΠΑΣΟΚ, ο Β. Βενιζέλος, η Εύα Καϊλή και ο επικεφαλής της Νομαρχιακής Ν. Κριθαρίδης.

Group στο Facebook:

Αριθμεί 800 μέλη, έχει δημιουργήσει και η ΝΟΔΕ ΝΔ Θεσσαλονίκης.
Ο πρόεδρος της ΝΔ Θεσσαλονίκης Βάκης Φραντζής συντηρεί και κανάλι στο youtube με Διαχειριστή των Κείμη Κρυωνά,
(www.youtube.com/nodethess)

Η έρευνα στην οποία αναφέρομαι έγινε από την :

… Communication Effect, με τη συνεργασία της TUthink PR για τη Θεσσαλονίκη και την ευθύνη είχε ο κ. Στάθης Χαϊκάλης, μέλος του Δ.Σ. της ΕΔΕΕ. Το ερευνητικό team παρακολουθεί τις επενδύσεις των πολιτικών στα Social Media από τις εκλογές του Σεπτεμβρίου 2007, με το εργαλείο Alexandrian Online Reputation Monitoring, που παρακολουθεί τη Διαδικτυακή φήμη κομμάτων και πολιτικών. Στοιχεία επίσης αντλήθηκαν μέσω συνεντεύξεων από πολιτικούς και τα επιτελεία κομμάτων.

Η δική μου εκτίμηση είναι ότι οι έλληνες πολιτικοί, και δη οι λεγόμενοι πρώτης γραμμής, δεν έχουν κατανοήσει ακόμα την ουσία των social media κι ότι οι κινήσεις τους είναι περισσότερο μεταφοράς μια λογικής broadcasting και στο χώρο των social media ενώ το ζητούμενο είναι η είσοδος τους στην απέραντη συζήτηση που είναι τα social media.
Πιστεύω ότι αυτό αφήνει ένα κενό που δημιουργεί μια ευκαιρία σε νεώτερους, ότι τόσο γνωστούς, πολιτικούς να το εκμεταλευτούν. Μιλάω για μια γενιά πολιτικών που θα γνωρίζουν εκ πείρας τα social media, θα φροντίσουν να δημιουργήσουν παρουσία και, κυρίως, εμπιστοσύνη μέσα απ’ αυτά και θα ανελιχθούν από κει που δεν τους αναμένει η mainstream πολιτική σκηνή. Δεν νομίζω ότι αυτό θα γίνει στην επόμενη πολιτική αναμέτρηση, αλλά ότι το όποιο αποτέλεσμά της μάλλον θα είναι η αφετηρία αυτής της διαδικασίας.
Δεν έχω στοιχεία γι αυτό που ισχυρίζομαι, είναι απλά διαίσθηση, οπότε προσδώστε της ανάλογη σημασία.

Ακούει η Vodafone τη μπλογκόσφαιρα;

Vodafone
Image via Wikipedia

Ο Πάρις σε μια σειρά από τρία ποστ (1,2,3) περιγράφει την με αίσιο τέλος περιπέτεια του με τη  Vodafone στην προσπάθεια να αναβαθμίσει τη σύνδεση του σε Dataplan για iphone.

Το ενδιαφέρον είναι αυτό το σημείο:

Σήμερα δέχτηκα ένα τηλέφωνο, προς τιμήν της Vodafone να το ομολογήσω, απο τα κεντρικά για μια πιο συγκεκριμένη πληροφόρηση. Προς μεγάλη μου έκπληξη είδα ότι τελικά κάποιοι άνθρωποι παρακολουθούν την blog-όσφαιρα. Ως πελάτης δηλώνω αρκετά ευχαριστημένος για τα corporate reflex της εταιρίας – είναι σημαντικό. Εγώ όπως και όλοι μας αφήνουμε αρκετά λεφτά κάθε μήνα και σε μερικές περιπτώσεις ένα μικρό ενδιαφέρον δίνει μια πολυ καλύτερη εικόνα.

Αν πραγματικά το ‘παρακολουθούν την την blog-όσφαιρα’ ισχύει και πληροφορήθηκαν την περίπτωση του μέσα από τους ‘ωτακουστές’ τους, κι όχι γιατί απλά το περιστατικό του μεταφέρθηκε από τους dealers στα κεντρικά, τότε αυτό είναι είδηση και μάλιστα μεγάλη.
Μην βιαστείτε να βγάλετε συμπεράσματα απ’ αυτό που λέω.

Αυτό που εννοώ είναι ότι το να παρακολουθεί μια εταιρεία του μεγέθους της  Vodafone τα social media, είναι πολύ προχωρημένο για τον ελληνικό χώρο. Δεν γίνεται με το να μπαίνουν κάνα δυο υπάλληλοι να διαβάζουν που και που κανένα μπλογκ. Απαιτεί εργαλεία συγκεκριμένα και κυρίως -κι αυτό είναι το σημαντικώτερο- μια social media στρατηγική.  Κι αυτό σίγουρα είναι κάτι που θάθελα να το ξέρω αλλά και που μπορεί να λειτουργήσει καταλυτικά στην υιοθέτηση των νέων μέσων κι από άλλους οργανισμούς.

Κι επιπλέον, βλέπουμε στο παράδειγμα του Πάρι ότι αυτή η  στραγηρική  αποδίδει:

Ως πελάτης δηλώνω αρκετά ευχαριστημένος

Βέβαια τα παραπάνω χρήζουν μιας επιβεβαίωσης. Και γι αυτό γράφω αυτό το ποστ. Αν η Vodafone ακούει (και θέλει), μπορεί να επιβεβαιώσει..

Μπορούν να αλωθούν τα social media;

Ρωτάει ο φίλος Διομήδης:

Τώρα, με την οικονομική κρίση ανέφερες χαρακτηριστικά πώς η διαφήμιση και γενικά όλο αυτό το σύστημα διαφήμισης θα στρέψει το βλέμμα του πρός το ίντερνετ και ειδικά τα social networks κτλ., μπλογκόσφαιρα..
Όχι ότι δεν έχει γίνει ήδη, αλλά σίγουρα θα γιγαντωθεί και όλο πιο έξυπνοι τρόποι προώθησης προιόντων θα κάνουν την εμφάνιση τους. Η ερώτηση είναι: Μήπως όμως θα αλλάξει έτσι ριζικά το ίντερνετ και σιγά-σιγά θα εισχωρήσουν παράγοντες οι οποίοι σίγουρα δεν θέλουμε (από διαφημιστικές εώς βλάκες ”δημοσιογράφους” οι οποίοι ανοίγουν portals αποκαλύψεων κτλ..) με αποτέλεσμα ένα χαώδες πράγμα-μια ζούγκλα??

Μπορώ να δεχθώ ως απάντηση πως το ίντερνετ κυριολεκτικά έχει χώρο για όλους και πως ο καθένας κάνει ότι θέλει, αλλά αυτό δεν σημαίνει όμως ότι μπορεί και να εντάσεται σε κάθε διαδικτυακή ”κοινότητα”..
Απλά από τη μία βλέπω αυτά: http://ub0.cc/b4/b και από την άλλη αυτά: http://ub0.cc/85/0

Κι επειδή η ερώτησή του έχει ένα γενικώτερο ενδιαφέρον κι είναι κάτι σαν ενδημικός φόβος στην μπλογκόσφαιρα, την ποστάρω εδώ για να προσπαθήσω να απαντήσω.

Διομήδη, μου δίνεις μια θαυμάσια ευκαιρία να πω την άποψη μου για κάτι που πιστεύω ότι είναι συχνή παρανόηση: τα παραδοσιακά media χρησιμοποιούντο βασικά για broadcasting και στην πλειονότητά τους ήταν ιδιωτικές επιχειρήσεις. Αυτό είχε σαν αποτέλεσμα αφενός να υπόκεινται σε συγκεντρωση και ολιγοπώλεια με αντίστοιχη απώλεια της όποιας αντικειμενικότητας της ενημέρωσης. Αυτό απλά δεν μπορεί να συμβεί στα social media. Είναι η φύση τους τέτοια. Δεν μπορούν να εξαγοράστουν όλα τα μπλογκ π.χ. Δεν μπορούν ναχρηματιστούν όλοι όσοι συμμετέχουν σε διάφορα fora. Δεν μπορείς να πιάσεις τα εκατομύρια χρήστες του twitter και να τους υπαγορεύσεις τι θα γράφουν.

Η διασπορά και το πλήθος τους είναι τέτοια που κάνουν την όποια επιθυμία συγκέντρωσης αδύνατη. Επιπλέον, τα social media, δεν είναι broadcasting. Είναι συζήτηση. Γι αυτό δεν έχει νόημα να θες να κρατήσεις εκτός,  παίχτες ‘αντιπαθητικούς’ όπως πολιτικοί, μεγάλες επιχειρήσεις, παραδοσιακά media κτλ. Όλοι έχουν μια θέση στη συζήτηση. Και δεν μπορούν να την ελέγξουν. Η Zougla που αναφέρεις, μπορεί να έχει κάποια social χαρακτηριστικά, αλλά κανείς από τα social media δεν ταυτίζεται μαζί της και δεν θεωρεί ότι άλλαξε λόγω αυτής.

Άλλωστε αν δεν μπορείς να εξορίσεις τους ‘αντιπαθητικούς’ από την κοινωνία τότε πως θα συνδιαλαγείς μαζί τους; Και κυρίως που; Που θα ζητήσεις και θα συζητήσεις; Οπουδήποτε εκτός social media είσαι σε δικό τους γήπεδο. Θέλεις λοιπόν να παίζουμε για πάντα ‘εκτός έδρας’ μαζί τους;

Αυτά πιστεύω εγώ. Μπορεί να είμαι αφελής. Εσείς τι λέτε;

Neemo.gr: τι συζητάει η μπλογκόσφαιρα

neemoΜόλις γύρισα από το οpencoffee και σπεύδω να γράψω για την παρουσίαση που μου κέντρισε περισσότερο το ενδιαφέρον.  Κι αυτό  γιατί έχει άμεση σχέση με το θεματικό αντικείμενο  του  metablogging. Μιλάω για το  neemo.gr που κάνει αυτόματη σύνοψη της ελληνικής μπλογκόσφαιρας.

Το neemo.gr είναι, ας πούμε,  το Google News αλλά με πηγή τα ελληνικά blog. Είναι στην ουσία δηλαδή ένα aggregator που σκανάρει την ελληνική μπλογκόσφαιρα, και μετά με τεχνικές datamining αναλύει τα αναδυόμενα ποστ, και βρίσκει το τι συζητιέται και τι θέματα εμφανίζονται να την απασχολούν. Κατόπιν τα ομαδοποιεί και τα παρουσιάζει κάτω από γενικές κατηγορίες που θυμίζουν εφημερίδα: Επικαιτότητα, Κόσμος, Αθλητικά κτλ

Τα παιδιά δημιουργοί του, παρουσίασαν το Neemo σαν μια εναλλακτική πηγή πληροφόρησης γι αυτούς που δεν θέλουν να μαθαίνουν τα νέα (μόνο) από τα παραδοσιακά media.

Η ουσία του Neemo όμως είναι άλλη: είναι ένα μεγάλο αυτί.  Κι ένα αυτί μπορεί να ακούσει οτιδήποτε αρκεί να στρέψει προς τα κει την προσοχή του.

Δεν έχουν υποπέσει στην αντίληψη μου άλλες τέτοιες ανοιχτές ελληνικές υπηρεσίες αλλά πιστεύω ότι είναι κάτι που θα το δούμε αρκετά στο άμεσο μέλλον. Όπως το 2007 που είχε γεμίσει ο τόπος aggregators  έτσι κάπως περιμένω να γεμίσουμε ωτακουστές της μπλογκόσφαιρας.

Κι αυτό είναι ενθαρρυντικό και για τα social media αλλά και για όσους προσπαθούν να προαγάγουν ένα μήνυμα μέσα απ’ αυτά.

Τέλος, επειδή ο τόπος είναι μικρός, νομίζω ότι όλοι οι επίδοξοι μιμητές του Neemo αλλά και το Neemo  θα έπρεπε να εκθέσουν τους αλγοριθμους τους στην δημόσια κρίση.  Όσο παράδοξο κι αν ακούγεται κι όσο επίφοβο να προκαλέσει ανταγωνισμό, χωρίς γνώση των αλγορίθμων, έστω στα βασικά τους σημεία, δεν μπορεί να υπάρξει εμπιστοσύνη στην αξιολόγηση των αποτελεσμάτων της ‘σύνοψης’. Άλλωστε, μην ξεχνάμε, ότι στις βασικές του γραμμές, κι ο αλγόριθμος που έκανε την Google πανίσχυρη,  το pagerank, είναι δημοσιευμένος.

Η ομιλία στην εκδήλωση του Ινστιτούτου Επικοινωνίας

Είναι λίγο ‘μπαγιάτικο’ το θέμα πια, αλλά για λόγους δικής μου προσωπικής αρχειοθέτησης, μιας και το blog, μην το ξεχνάμε, είναι ένα ημερολόγιο, δημοσιεύω εδώ το βίντεο από την ημερίδα ‘Social Media κι Επικοινωνία΄του Ινστιτούτου Επικοινωνίας.

Reblog this post [with Zemanta]